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작성자 격무부서 직원 등록일 2022-08-04 13:34:43
제목 민원처리는 내가 만능인가요
민원처리를 내용을 파악해서 급한것은 신속히 하라고하는데 도대체 이 민원이 급한지 안급한지 어떻게 파악해서 기일내에 처리하라는 건가요? 우리가 만능인가요? 민원인 심리까지 파악하는게 가능한가요..민원인들이 원하는대로 처리할려면 퇴근하고도 잘때도 휴대폰 알람으로 켜놓고 항상 긴장하면서 있어야됩니다. 무수히 많은 민원서류 더미속에서 형식적인 접수된 서류만 검토하는것도 힘든데 민원인 폭언때문에 직원들이 힘들다고 음성멘트좀 설치해달라고 그렇게 건의 해도 묵묵부답인 노조 간부님들..정말 무슨 일이 벌어져야 할 겁니까..복지관에서 봉사한다고 사진이나 올리지 마시구요..노조에서는 해결해주세요 조합비만 징수하지 말고요 쫌

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